РЕБЯТ!

РЕБЯТ!!СРОЧНО!!
Нечаяно купила тома на 5 дней,как вернуть алмазы..ааааааааааааааааааа

Читайте также:

комментариев 20

  1. Милла :

    Никак)))))

  2. Алёна :

    Никак?

  3. Егор :

    Поддержка должна помочь

  4. Егор :

    Пиши туда

  5. Наталия :

    как это нечаянно??
    теперь его и в хвост и в гриву гоняй, что б отработал всё

  6. T. :

    Если ещё ничего не заказывали у Тома, пишите в поддержку

  7. Елена :

    Не трогайте его! Делайте скрины и пишите в ТП! Случайно, не хотела, не гоняла, верните, пожалуйстаааа ?????? ?
    Мне вернули!
    (Ребенок заказал за 60?)

  8. Ирина :

    Если не использовала – пиши в поддержку – вернут )

  9. Елена :

    Іванка, лучше в пунк 1
    1. ТехПоддержка HayDay:
    2. Email HayDay:

  10. Игорь :

    Никак.

  11. Марина :

    пишите в техподдержку. У меня ребенок случайно потратил 80 алмазов. Все вернули)))

  12. Олька :

    Елена, вот прям точь в точь??? ребёнок заказал у меня тома, а я даже понять не смогла что и куда) только увидела что алмазов убавилось))) написала в ТП они мне и объяснили) сказала если пользоваться не буду вернут!) так и было) вернули 60 алмазов!)

  13. Марина :

    Екатерина, вот мой золотые ваучеры купил. Но я сначала просто заметила, что алмазы пропали, да еще так много. Написала в техподдержку, там они мне и написали в ответе, что были куплены ваучеры такого числа в такое время.

  14. Ольга :

    Вообще-то в разделе “дополнительные настройки” в самом низу есть галка “подтверждение двойным касанием”. Ставите её, и никаких “ребёнок случайно нажал и алмазы потратились” больше не будет. Для покупки любой опции нужно будет нажимать второй раз, подтверждая, что в и в самом деле хотите сделать эту покупку, а не просто неловко ткнули пальцем.

  15. Олька :

    Ольга, у меня стоит эта галочка) и мой ребёнок все равно совершает покупки) эта галочка ей не помеха?

  16. Марина :

    Да, дети на раз-два второй раз нажимают на галочку

  17. Алёна :

    Только 1 раз возвращают, нечаянно потратила 7 алмаз, они вернули, а когда 80 нет, сказали, что уже шли мне на уступки и возвращали, гады

  18. Ляна :

    Кстати да, возвращают только первый раз.

  19. Екатерина :

    Сын мой на уровне около 30 купил мне золотой забор 2 штуки за всю наличность. И я только недавно об этом догадалась, когда стала покупать забор – а 2 штуки есть.

  20. Людмила :

    Двойное касание действует не везде, на тома нет двойного касания.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *