Для тех, кто страдает от проблемы при запуске игры, когда вылезает окошко о выборе фермы (см.

Для тех, кто страдает от проблемы при запуске игры, когда вылезает окошко о выборе фермы (см. скриншот 1), пишем разработчикам о нашей проблеме. (Самим пробовать решить этот вопрос не рекомендую, так как можно потерять прогресс).
Они предложат проверить правильность аккаунта, с которого вы играете, отправив вам свой пост из “часто задаваемых вопросов”. Зачастую аккаунт правильный, поэтому продолжаем бомбить личку разработчиков о том, что проблема в том, что ваша ферма привязана к другому акку, возможно имела место быть смена устройств и соответсвенно аккаунтов. (А всем известно, что на одном акке Game Centre или Google Play может быть привязана лишь одна ферма). То есть, ферма находится на устройстве, а в облаке какая-то иная ферма, часто начальных уровней. (Такое бывает, когда вы при смене устройства и аккаунта, заходите в ферму и игра естественно начнётся заново. Тут-то и случается непоправимое: пустой game Centre, например, привязывается к новой ферме первого уровня, а когда вы заходите в фейсбук, на устройство подгружается ваша прокачанная ферма. В итоге образуется две фермы – одна на устройстве от фейсбука и другая, первоуровневая, в новом облаке, и начинает вылезать надоедливое окошко с просьбой выбора нужной фермы при каждом входе в игру) Тут вы можете сказать: “А мне боятся нечего, игра привязана к фейсбуку!!” Но есть одно важное НО, в последнее время участились блокировки акаунта фейсбуков и/или вылезает проблема о невозможности подключить игру к фейсбуку. (кнопка фейсбук в настройках игры упорно светится красным). Поэтому Важно сохранять прогресс игры не только на фейсбуке, но и в аккаунтах устройств, дабы наверняка не потерять ферму при каких-либо казусах с гаджетами.
Вообщем, этот вопрос разработчики решают в долю минуты, но только после того как вы предоставите им нужную информацию для подтверждения того, что это действительно ваш акк. (Вопросы которые им важны Скриншот 2) .
Суть сего поста носит чисто информационный характер, не бомбите в коментах, что это “и так все знают” , так как я этого не знала и когда разобралась мне захотелось, возможно, помочь кому-то избавиться от назойливой проблемы и обезопасить ферму на будущее. Ведь речь идёт не о часах игры, а о годах! и будет весьма обидно, если потерять ферму по незнанию. Всем удачи и побед. ✌?️

Читайте также:

комментариев 9

  1. Татьяна :

    Подскажите, как/куда написать разработчикам?

  2. Елена :

    Татьяна,
    1. ТехПоддержка HayDay:
    2. Email HayDay:

  3. Татьяна :

    Елена, спасибо)

  4. Ольга :

    А если захотите,то играйте таким образом в две фермы переходя из одной в другую. Но это такая морока на одном устройстве две фермы.

  5. Светлана :

    Елена, я писала в поддержку они мне предложили отвезать ферму от аккаунта, что и сделали , но окно продолжает выскакивать и кнопка горит красным

  6. Елена :

    Светлана, ну попробуйте переустановить и фб и ферму. Или хотя бы перезайти в новый фб акк и подключиться… Если уже разрабы не могут с этим помочь, то я не знаю

  7. Светлана :

    Ферму нужно удалить , потом скачать заново ?

  8. Светлана :

    Удаление игры не помогло .

  9. Светлана :

    Нужно в настройках телефона удалить настройки Fb, вот тогда все исчезло и кнопка загорелась зелёная

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *